¿Te has enfrentado a situaciones donde los problemas parecen no tener solución sencilla? Este curso universitario te guía paso a paso en el arte y la ciencia de la resolución de problemas complejos, combinando teoría sólida con una orientación práctica inmediata. Aprenderás a identificar y definir problemas de manera precisa, analizar sus causas raíz y plantear objetivos claros y alcanzables. A través de ejercicios aplicados, descubrirás cómo recopilar y organizar información relevante, aplicar pensamiento sistémico para entender la dinámica de los sistemas, y generar alternativas creativas y viables. Profundizaremos en técnicas de evaluación de opciones y toma de decisiones bajo incertidumbre, para que puedas elegir y planificar soluciones robustas, incluso cuando los recursos son limitados o la información es ambigua. Además, integrarás habilidades clave como el trabajo en equipo, la comunicación efectiva y la gestión de conflictos, imprescindibles para lograr consensos y movilizar a otros en el proceso de cambio. Cada módulo está diseñado para que puedas implementar lo aprendido en tu día a día, ya sea en el ámbito profesional, académico o personal, con herramientas sencillas y ejemplos cercanos. Al finalizar, no solo habrás resuelto casos prácticos, sino que también habrás desarrollado la capacidad de aprender de la experiencia y adaptarte con agilidad a nuevos retos. Inspirado en referentes como Peter Senge y Daniel Kahneman, este curso es tu puente entre el análisis profundo y la acción efectiva, enseñándote cómo transformar problemas complejos en oportunidades de mejora continua.