Este módulo de apertura introduce los pilares del comercio electrónico moderno y sitúa a Shopify Plus como la plataforma idónea para empresas en expansión. El alumno comprenderá la evolución histórica del eCommerce, comparará modelos de negocio B2B, B2C y D2C y revisará las tendencias actuales para detectar oportunidades reales en su sector. Además, explorará las ventajas competitivas que ofrece Shopify Plus frente a otras soluciones, sentando las bases conceptuales para los módulos posteriores.

En este módulo práctico el estudiante dará sus primeros pasos dentro de Shopify Plus: desde la activación de la cuenta y la navegación por el panel de control hasta la creación de un catálogo de productos robusto. Se profundizará en la personalización del diseño de la tienda, la gestión de inventario y el flujo de pedidos, garantizando una operación inicial sólida y eficiente.

Con la tienda ya operativa, este módulo se centra en maximizar la satisfacción del cliente y la conversión. Se abordarán estrategias de diseño centrado en el usuario, optimización para dispositivos móviles y configuraciones de pago seguras. El alumno aprenderá a implementar buenas prácticas de usabilidad, a crear experiencias móviles impecables y a proteger su negocio mediante la prevención de fraudes y la integración de pasarelas de pago confiables.

Este módulo muestra cómo pasar de una tienda funcional a una máquina de crecimiento escalable. Se explorarán técnicas de segmentación de clientes, campañas de marketing digital, integraciones con aplicaciones externas y flujos de trabajo automatizados. Asimismo, se cubrirán aspectos legales y fiscales clave y las mejores prácticas para expandirse a mercados internacionales con múltiples monedas e idiomas, todo sustentado por análisis avanzados para la toma de decisiones.

El módulo de cierre recapitula los aprendizajes esenciales y traza un plan de acción para consolidar y escalar el negocio. El alumno evaluará su progreso, identificará áreas de mejora y definirá objetivos concretos a corto y mediano plazo para mantener el impulso dentro de Shopify Plus y el ecosistema eCommerce.