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Gestión de Proyectos Digital

Negociación y Cierre de Acuerdos


Course
Profesor Altea
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Domina el arte de la negociación y el cierre de acuerdos con un enfoque práctico, profundo y aplicable a tu vida profesional y personal.

¿Qué diferencia a los negociadores que logran acuerdos duraderos y beneficiosos de aquellos que simplemente "cierran tratos"? Este curso te invita a descubrirlo a través de un recorrido riguroso, cercano y profundamente humano por las claves de la negociación efectiva. A lo largo de cinco módulos, aprenderás desde los fundamentos —qué es negociar, cuándo y por qué importa— hasta las herramientas más avanzadas para analizar, comunicar, persuadir y formalizar acuerdos que generen valor para todas las partes. Partimos de tu experiencia cotidiana, conectando cada concepto con situaciones reales y decisiones que enfrentas en tu entorno laboral y personal. Analizaremos los distintos tipos de negociación (distributiva, integrativa, colaborativa), desglosaremos las etapas del proceso y te daremos métodos prácticos para preparar, conducir y cerrar negociaciones incluso en contextos complejos, digitales o interculturales. Trabajaremos habilidades esenciales como la comunicación efectiva, la empatía, el manejo de emociones y la superación de obstáculos, pero también abordaremos los componentes éticos y legales que garantizan acuerdos sostenibles y una reputación profesional impecable. Con casos prácticos, ejercicios aplicables desde el primer día y recursos accesibles, este curso te permitirá medir tu progreso y aplicar lo aprendido inmediatamente, guiado por referencias académicas fundamentales y la experiencia real de negociadores exitosos. Prepárate para convertirte en ese negociador que inspira confianza, resuelve diferencias y construye puentes duraderos.

Here is the course outline:

1. Fundamentos clave de la negociación

Explora qué es la negociación, por qué es crucial en la vida profesional y personal, los diferentes tipos que existen y los principios éticos que la sustentan. Este módulo crea la base conceptual necesaria para todo el curso.

Introducción: ¿Qué significa negociar realmente?
Mapa de estilos: tipos y enfoques de negociación
El proceso paso a paso y la brújula ética
Ensayo Integrador: Fundamentos clave de la negociación
Quiz: Fundamentos clave de la negociación
Proyecto Integrador: Simulación de una Negociación Ética y Estratégica

2. Preparación estratégica para negociar con ventaja

Aprende a prepararte antes de sentarte a la mesa: análisis propio y de la contraparte, cálculo del BATNA y definición de la ZOPA para diseñar una estrategia sólida.

Autoanálisis y definición de objetivos
Radiografía de la contraparte
BATNA y ZOPA: tu red de seguridad estratégica
Ensayo: Preparación estratégica en la negociación – Integrando autoanálisis, análisis de la cont...
Quiz: Preparación estratégica para negociar con ventaja
Proyecto Integrador: Plan Estrate9gico de Preparacif3n para una Negociacif3n Real

3. Habilidades de comunicación y persuasión en la mesa

Desarrolla las competencias interpersonales esenciales para negociar: comunicación clara, escucha activa, empatía, manejo emocional, persuasión y trabajo en equipo para avanzar hacia acuerdos mutuamente beneficiosos.

Comunicación y escucha activa como cimientos
Empatía, rapport y gestión emocional
Persuasión, concesiones y negociación en equipo
Ensayo integrador: Habilidades de comunicación y persuasión en la mesa de negociación
Quiz: Habilidades de comunicación y persuasión en la mesa
Proyecto integrador: Simulación de mesa de negociación con enfoque en comunicación, empatía y pe...

4. Cierre de acuerdos en contextos complejos

Profundiza en cómo superar obstáculos, negociar en entornos interculturales y virtuales, formalizar acuerdos con contratos claros y garantizar el seguimiento, todo ello dentro del marco legal adecuado.

De los bloqueos a los acuerdos: superar obstáculos
Negociar sin fronteras: intercultural y virtual
Cierre sólido, contratos y seguimiento bajo marco legal
Ensayo Integrador: Del Desbloqueo al Cierre Sólido en la Negociación Compleja
Quiz: Cierre de acuerdos en contextos complejos
Proyecto Integrador: Simulación de Negociación Compleja y Formalización de Acuerdos

5. Ruta de maestría y conclusiones del curso

Integra los aprendizajes clave, repasa las mejores prácticas y construye tu plan de acción personal para aplicar inmediatamente todo el método de negociación y cierre de acuerdos.

Síntesis de fundamentos y preparación estratégica
Potenciando habilidades interpersonales y persuasivas
Dominio avanzado: contextos complejos y plan de acción
Ensayo integrador: Aplicación avanzada del método de negociación y cierre de acuerdos
Quiz: Integración y Dominio Avanzado en Negociación y Cierre de Acuerdos
Proyecto Final: Simulación Integral de Negociación en Contextos Complejos
Glossary
Study guide
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